ICON

altima x Guerin Joaillerie

développer la performance online et l’expérience utilisateur

Case Study • Digital Performance • Avril 2018

LE DEFI

améliorer l’expérience et la présentation des produits et optimiser la pertinence du moteur de recherche pour proposer un meilleur parcours d’achat.

LA DEMARCHE

  • intégrer une
    auto-complétion structurée.
  • intégrer le one-click suggest.
  • proposer une alternative aux requêtes amenant un 0 résultat.
  • proposer des résultats et des filtres pertinents.

Les résultats

4x

plus de conversion quand un user

utilise le moteur

8%

seulement des requêtes aboutissent à un « no result »

40%

de diminution pour le taux de sortie

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