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Paris

Consultant e-commerce Senior (H/F)

CDI

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Votre mission ...

Sous la responsabilité d’un Directeur Conseil, vous aurez en charge le développement d’un portefeuille grands comptes aux contextes variés et motivants.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Développement et Suivi de compte :

  • Définition, négociation et pilotage des roadmaps digitales de vos clients.
  • Supervision des communications et reportings des chefs de projet sous votre responsabilité.
  • Pilotage de la rentabilité de vos comptes.
  • Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client dans la relation avec l’agence.
  • Animation des comités de pilotage.
  • Encadrement de plusieurs équipes dédiées.

Garantie de la qualité et de la business value :

  • Recueil et qualification des briefs client.
  • Supervision et validation des phases de cadrage de projets structurants et/ou à forte connotation créa.
  • Suivi des missions des experts marketing activés, suivi de la qualité des livrables et de l’adéquation des réponses apportées aux besoins client/utilisateurs.

Conseil marchand et stratégique :

  • Pilotage des indicateurs de performance business de vos comptes.
  • Animation des comités stratégiques bimestriels.
  • Coordination de consultants experts (SEO, Acquisition, CRM, Data, Merchandising) dans la production de recommandations stratégiques.
  • Soutien du Directeur Conseil dans l’élaboration de stratégies digitales omnicanales.

Vous accompagnez également le développement commercial de l’agence en participant avec le Directeur Conseil à des réponses d’appel d’offre.

Votre profil ...

De niveau minimum bac+4 avec au moins 2 ans d’expérience professionnelle en tant que Chef de projet senior, Chef de groupe ou Directeur de Clientèle, vous bénéficiez d’une solide expérience dans le domaine du e-commerce pour des clients grands comptes.

Vos expériences professionnelles passées vous ont permis de développer votre capacité d’analyse et une bonne vision créative et stratégique.

La relation client et le conseil marchand n’ont plus de secret pour vous et vous avez la connaissance des métiers de l’agence (acquisition, SEO, analytics, optimisation, CRM et mesure d’audience, conception, design…).

Votre capacité à fédérer vos équipes et à vous investir sur des projets ambitieux seront de véritables atouts pour ce poste.

La maîtrise de l’anglais est souhaitée.

Passionné(e) et curieux(se), vous connaissez les problématiques e-business et avez aujourd’hui l’ambition d’intégrer une agence dynamique où l’occasion vous sera donnée d’évoluer et d’exprimer tout votre talent.