CRM (1)

altima x Jacadi

conception et déploiement du programme de fidélité de Jacadi.

Case Study • CRM • Février 2018

LE DEFI

accompagner Jacadi dans le déploiement de son nouveau programme de fidélité en France et à l’international.

LA DEMARCHE

  • définition de la plateforme relationnelle (copy stratégie, promesse)
  • création d'une charte graphique (couleurs, typo, visuels, logo)
  • conception de la charte éditoriale (contenu, ton, déclinaison par support)
  • lancement du programme, parcours clients, animation commerciale (email, print, landing page)
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